Aviso de de privacidad integral de Tab Track, S.A. de C.V.
Última actualización: 16 de enero del 2026
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y Lineamientos aplicables (la “Ley”), Tab Track, S.A. de C.V. (Tab Track), con domicilio en Boulevard Jurica la campana 940, Colonia Jurica Acueducto, Querétaro, Querétaro. C.P. 76230, (el “Domicilio”), con dirección electrónica: www.tab-track.com (el “Sitio”), titular de los derechos del Software denominado TabTrack App (el “Software”) para su uso a través de la plataforma digital con dirección electrónica www.tab-track.com (la“Plataforma”) y demás plataformas digitales y aplicaciones web y/o móviles presentes y futuras de su propiedad, y con correo electrónico de contacto contacto@tab-track.com (el “Correo Electrónico”), pone a su disposición el presente:
AVISO DE PRIVACIDAD
Con la finalidad de dar un tratamiento legítimo, controlado e informado a sus Datos Personales, que actualmente nos proporcione o en el futuro y que obren en nuestras bases de datos, o que hayan sido recopilados por cookies, o cualquier otra tecnología de seguimiento web; así como a efecto de garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa al proporcionarnos dichos Datos Personales, por este medio se nombra a Tab Track como responsable del uso, tratamiento y protección de sus Datos Personales; mismos que serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
1. REPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Tab Track es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su plataforma digital, aplicaciones web y móviles.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información que Usted (por consiguiente el “Usuario” o “Titular”), nos provea a través del acceso, registro y creación de perfil de Usuario en el Sitio y/o en la Plataforma, y/o Correo Electrónico, y/o llenado de formularios o encuestas físicas o electrónicas, en tiempo real o histórico, se procesará y ordenará, para que genere indicadores de datos, mismos que Tab Track podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio. Toda la información que sea recopilada se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, y se asocian con el crecimiento, mantenimiento y administración de Tab Track, respetando en todo momento su privacidad. Estos usos (en adelante los “Servicios de la Plataforma”) incluyen: nuestras operaciones y administración internas; la comunicación con el Usuario; el cumplimiento de las solicitudes de servicios provistos por Tab Track; el mejoramiento, desarrollo, perfección y, proporción de los servicios de Tab Track, a o proveedores autorizados y/o socios comerciales. Así mismo, para llevar a cabo el correcto tratamiento de la información recabada del Usuario y a fin de limitar el uso de la misma para fines legales y autorizados de conformidad con este Aviso, Tab Track se obliga a establecer de conformidad con la Ley, las debidas medidas de confidencialidad y seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger dicha información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
3. USO DE COOKIES
Tab Track hace de conocimiento del Usuario, que, mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares, se busca garantizar la mejor experiencia posible en el Sitio y/o la Plataforma al Usuario, al proporcionar información personalizada; recordando y monitoreando su comportamiento, así como sus preferencias de servicios y de mercadeo; para así, ayudarlo a obtener la información adecuada. El uso de tecnologías en la Plataforma, ayuda a Tab Track a brindarle un mejor servicio y experiencia al Usuario. Aún así, en caso de que Usted, como Titular de los Datos Personales proporcionados a Tab Track, requiera mayor información respecto al uso de cookies y tecnologías similares, Tab Track pone a su disposición la Política del Uso de Cookies.
4. USO DE PLATAFORMAS DE TERCEROS COMO MEDIO DE OBTENCIÓN DE DATOS
Los Datos Personales pueden ser recabados mediante la integración manual de la información solicitada en la Plataforma o mediante la autorización de uso de los datos contenidos en las plataformas integradas a los sistemas de Tab Track. (por consiguiente, la “Plataforma de Terceros”) o cualquier otra plataforma de seguimiento web. La solicitud de los datos del Usuario se realiza a través del enlace de la Plataforma de Terceros a la API (por su significado abreviado en inglés “Application Programming Interfaces”) integrada en la Plataforma de Terceros.
De igual forma, el ingreso de Usted como Usuario de los Servicios de la Plataforma de Terceros, puede estar sujeto a una primera verificación de identidad mediante validez del número celular y/o correo electrónico, que a este efecto se proporcione, a través de mensaje directo SMS (por sus siglas en inglés Short Message Service) y/o correo.
Tab Track también podrá recabar su dirección de IP (Internet Protocol, entendido como aquél número que se le asigna a la computadora del Usuario cuando usa Internet) con el objetivo de ayudar a diagnosticar problemas con el servidor de Tab Track y para administrar el Sitio y la Plataforma. Asimismo, su dirección de IP será utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular y para recolectar información demográfica general. Tab Track podrá hacer uso de tecnología “push notifications” a través de la aplicación que Tab Track usa para enviar notificaciones con autorización previa del Usuario. Este medio de comunicación no tiene ningún tipo de acceso a otras funciones o información del equipo con el que se conecta al Sitio. La información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en el Sitio), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en el Sitio), qué navegador están usando, incluyendo también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, preferencias comerciales, mensajes, y similares.
5. DATOS PERSONALES SOLICITADOS
Tab Track, y/o partes relacionadas (los “Terceros Relacionados”) y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de su trabajo o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales, como proveedores o aliados comerciales de Tab Track (“Socios Comerciales”), solicitan y obtienen datos personales en general y datos personales considerados sensibles por la Ley (en lo sucesivo “Datos Personales Generales” y “Datos Personales Sensibles”, respectivamente; y de manera conjunta referidos como los “Datos Personales”) de los Usuarios de la Plataforma.
Los Datos Personales Sensibles podrán ser solicitados por medios electrónicos o físicos, en el entendido de que toda información proporcionada en físico, será considerada y tratada como si se hubiera proporcionado y autorizado en el Sitio y/o la Plataforma, y por lo cual se regirá por el presente documento.
En todos los casos, la recolección de Datos Personales por parte de Tab Track es realizada de buena fe y para los fines aquí expuestos; por tal motivo, se presume que los datos proporcionados por sus titulares son apegados a la verdad y completos; por lo que son responsabilidad del Titular que los proporciona. Asimismo, se da por entendido que el Usuario al proporcionar sus datos de manera libre y voluntaria, por sí mismo o por medio de sus representantes legales, está otorgando su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos mencionados anteriormente.
Los Datos Personales que serán recabados de los Usuarios que hagan uso de la Plataforma son necesarios para documentar la relación comercial y jurídica que existe o podrá existir con cada uno de ellos, y para poder realizar el objeto de los Servicios de la Plataforma que se hayan contratado por el Usuario. Los Datos Personales que Usted proporcionará como Titular a Tab Track; constan de información que es incluida o podrá ser incluida en contratos, cartas, formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos y/o electrónicos, según corresponda, a efecto de que Tab Track pueda documentar la relación entre las partes, el proceso de uso y selección que realice o vaya a realizar de los Módulos que conforman los Servicios de la Plataforma y el cumplimiento a las políticas internas, procedimientos y demás obligaciones legales aplicables a Tab Track.
Los Datos Personales que le serán solicitados son los siguientes:
a) Nombre completo;
b) Fecha de nacimiento;
c) Domicilio;
d) Número de teléfono corporativo fijo y/o móvil;
e) Correo electrónico personal y/o corporativo;
f) Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
g) Preferencias de consumo;
h) Localización de registro;
i) Sistema operativo de dispositivo;
j) Marca de dispositivo;
k) Modelo de dispositivo;
l) Versión del sistema operativo del dispositivo
m) Carrier de dispositivo;
n) ID único de dispositivo
o) Ubicación del dispositivo
Tab Track podrá almacenar información relacionada con los métodos de pago utilizados por el Usuario, tales como tipo de método de pago (tarjeta de crédito, débito o plataformas electrónicas como PayPal) e identificadores asociados.
El procesamiento de los pagos, la validación y el resguardo de los datos bancarios completos es realizado exclusivamente por pasarelas de pago externas, responsables independientes del tratamiento, conforme a sus propios avisos de privacidad.
Tab Track no procesa directamente pagos ni tiene acceso a los datos financieros completos. Asimismo, Tab Track no recaba datos personales sensibles en términos de la Ley
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales proporcionados a Tab Track a través de la Plataforma serán utilizados según se ha mencionado anteriormente, con la finalidad primarias y secundarias siguientes:
a) Realizar el procesamiento de datos que permita crear un registro de los Usuarios y de los Módulos de los Servicios que utilice, administre o gestione a través de la Plataforma, con el objetivo de ofrecer un servicio más personalizado en el futuro;
b) Prestar y operar los servicios contratados;
c) Gestionar pagos mediante pasarelas externas
d) Operar y brindar de manera correcta los Servicios de la Plataforma adquiridos por el Usuario;
e) Brindar la asesoría necesaria y seguimiento a los Servicios de la Plataforma contratados;
f) Cumplir obligaciones legales y contractuales;
g) Realizar actividades de promoción y marketing de nuevos productos y/o servicios dispuestos en la Plataforma; y
h) Procesar los datos bancarios de los Usuarios obtenidos a través de la Plataforma, para realizar el pago de los Servicios de la Plataforma que otorga Tab Track;
i) Envío de promociones y comunicaciones comerciales;
j) Estudios de mercado y análisis estadísticos.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, y cuando no exista disposición legal que establezca lo contrario, Tab Track a su sola discreción y bajo la autorización del Titular de los Datos Personales, podrá hacer uso de los mismos; únicamente con fines estadísticos de manera genérica y no personalizada, y que se encuentren asociados con el crecimiento, mantenimiento y administración de Tab Track, respetando en todo momento la privacidad del Titular de los Datos Personales.
7. TRANSFERENCIA
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN. Los Datos Personales a que se refiere este Aviso podrán ser transferidos (en el entendido de que podrán ser comunicados a persona distinta de Tab Track) a: (i) Terceros Relacionados y/o Socios Comerciales, con la finalidad de engrandecer la propuesta de valor de Tab Track, así como ofrecerle, con base en sus necesidades, otros productos y servicios; (ii) autoridades judiciales, mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a la Ley, legislación, notificaciones, requerimientos u oficios de carácter judicial; (iii) a proveedores de servicios de internet sobre la cual esté montada la infraestructura tecnológica de Tab Track; y/o (iv) a proveedores de servicios de soporte técnico de la Plataforma. Todos los entes anteriormente mencionados, entendidos como toda persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Usuario o de Tab Track, que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los Datos Personales será denominado, por consiguiente como “Terceros”.
En caso de realizar alguna transferencia de sus Datos Personales, salvo en los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley y en los casos aquí citados; Tab Track hará del conocimiento del Usuario el requerimiento de su consentimiento expreso, a efecto de recabar el mismo. No obstante lo anterior, Tab Track no transferirá los Datos Personales del Usuario a Terceros no relacionados con Tab Track, sin el consentimiento previo del Usuario.
En todos los casos, Tab Track comunicará el presente Aviso de Privacidad a estos y demás Terceros aplicables; y se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos Terceros mantengan las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para resguardar los Datos Personales, así mismo, Tab Track se asegura de que dichos Terceros únicamente utilicen los Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados. Por consiguiente, Tab Track como responsable que facilita a través de la Plataforma la recabación y procesamiento de los Datos Personales y cualquier otra persona relacionada con Tab Track que tenga acceso a la información contenida en este Aviso de Privacidad, quedarán obligados a resguardar dicha información, bajo las mismas normas de seguridad y confidencialidad antes mencionadas; y a no revelar ni hacer mal uso de la misma. En caso contrario serán responsables de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
8. MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
Usted, como Titular de los Datos Personales proporcionados a Tab Track podrá solicitar en cualquier momento, el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”) al tratamiento de sus Datos Personales, consistentes en: (i) acceder a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos; (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelar sus Datos Personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad y/o en caso de que, estén siendo utilizados para finalidades no consentidos y/o haya finalizado su relación contractual o de servicio u otra con Tab Track; y (iv) oponerse u exigir que se cese el tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.
Para tal fin, el Titular deberá seguir el proceso de enviar su petición al Correo Electrónico de Tab Track; la cual deberá contener, como mínimo, la siguiente información: (a) su nombre completo y domicilio, u otro medio idóneo para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal; (c) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (d) cualquier otro elemento o información que facilite la localización de los Datos Personales, así como (e) cualquier otro documento requerido por la regulación actual en el momento de presentar la solicitud. El Titular cuenta también con la facultad de solicitar al Correo Electrónico de Tab Track mayor información sobre el procedimiento de atención que ofrece Tab Track para ejercer sus Derechos ARCO.
La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por Tab Track en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a Tab Track o dándole seguimiento a tal petición, por medio del Correo Electrónico; en donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera llegar a tener respecto al tratamiento de sus Datos Personales y el ejercicio de sus Derechos ARCO.
9. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO; LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Usted, como Titular de los Datos Personales proporcionados a Tab Track, también podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que le haya otorgado a Tab Track, para el tratamiento de sus Datos Personales; y/o solicitar que se limite el uso y/o divulgación de los mismos;siempre y cuando no lo impida una disposición legal. Para tal fin, el Titular deberá enviar su solicitud al Correo Electrónico de Tab Track, según sea aplicable. Dicha solicitud deberá cumplir con los mismos requisitos mencionados en el apartado séptimo del presente Aviso.
La respuesta a su solicitud le será dada a conocer por Tab Track en los términos y plazos establecidos en la Ley. No obstante, usted podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a Tab Track o dándole seguimiento por medio del Correo Electrónico; en donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera llegar a tener respecto al tratamiento de sus Datos Personales y el ejercicio de sus derechos aquí descritos.
En caso de que sus Datos Personales hubiesen sido remitidos con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento, y sigan siendo tratados por encargados de Tab Track, éste hará del conocimiento de la revocación, a efecto de que procedan a efectuar lo conducente.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
Tab Track implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales, incluyendo controles de acceso, gestión de incidentes y políticas internas de privacidad
11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Tab Track se reserva el derecho de modificar y/o actualizar este Aviso de Privacidad, en alguna o todas sus partes, a su entera discreción, en cuyo caso lo comunicará aquí mismo a través de su Sitio y/o Plataforma. Los cambios o actualizaciones podrán derivar de nuevos requerimientos legales, de las propias necesidades de Tab Track, o por cualquier otra causa imputable o no a Tab Track.
12. CONSENTIMIENTO MEDIANTE FIRMA DIGITAL, ELECTRÓNICA O EN LÍNEA
Tab Track y el Usuario (por consiguiente “Las Partes”), acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas podrá ser el de formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar el consentimiento de parte del Usuario o Titular de los Datos Personales, por medio de la aceptación al presente Aviso de Privacidad, así como al proporcionar los Datos Personales mencionados anteriormente, en el propio Sitio y/o Plataforma de Tab Track; lo anterior, sin la necesidad de requerir estampar la firma en documento alguno.
Primera emisión: 16/01/2026.